Kỹ Năng Giao Tiếp
5 điều cần lưu ý để lấy lòng khách hàng qua điện thoại
Những khách hàng nhận được ấn tượng ban đầu tốt đẹp sẽ trở thành những khách hàng lòng trung thành của bạn, vì vậy, hãy lưu ý những điều trên để tạo lòng tin và sự trung thành từ phía khách hàng. Một trong những nguyên nhân khiến khách hàng rời bỏ công ty của
5 cách đơn giản để có bài thuyết trình hiệu quả nhất
Bạn cũng có thể trò chuyện với một vài khán giả trước lúc bắt đầu chương trình. Qua đó, bạn sẽ có cơ hội hiểu hơn về nhu cầu, sở thích, phong cách của những người tham dự sự kiện. Đây không chỉ là bước “khởi động” nhẹ mà còn là cách giúp bạn phục
Bí quyết giao tiếp cho CEO để công việc “xuôi chèo mát mái”
Đừng vội phán xét một ai đó dựa trên hiện tượng, đó không phải là bản chất. Một khi bạn thấu hiểu và tha thứ nhiều hơn, mọi người sẽ đối đáp với bạn tử tế hơn, nhất là khi bạn cần họ. Để thành công trong kinh doanh, CEO phải là người biết cách
7 cụm từ nên tránh đề cập trong một email chuyên nghiệp
Cách nói này hoàn toàn không cần thiết và làm giảm giá trị tiếng nói của bạn. Hãy nói thẳng ra yêu cầu của bản thân và những gì bạn muốn, không nhất thiết phải xin lỗi ngay từ đầu. Tưởng đơn giản nhưng việc viết email thế nào cho đúng là rất quan trọng.
